Organizo o caminho entre o seu cliente e a sua empresa.
Sou Engenheiro de Produção e olho para as suas vendas como um processo: como o cliente encontra você, o que o convence a chamar e o que acontece depois do primeiro contato. Depois construo o que falta, com conteúdo, site e automação com IA.
Hiago BonjornoEngenheiro de Produção. Atendimento direto comigo.
Recebo pedidos pelo WhatsApp e anoto tudo à mão. Sempre perco algum.
Podemos registrar cada pedido em uma planilha e avisar você quando chegar um novo contato.
E dá para ter um site para mostrar meus serviços?
Sim. O cliente conhece seu trabalho antes e já chega à conversa dizendo o que precisa.
Automação para nenhum pedido ficar sem registro.
Onde o seu cliente se perde?
Todo cliente percorre o mesmo caminho até fechar com você. Quando as vendas não acontecem, a perda está em alguma destas etapas. Para cada uma, um serviço.
- 01
Ser encontrado
“Quem pesquisa o meu serviço não encontra a minha empresa.”
O serviçoSEO, conteúdo e GEO
Site que o Google entende, uma página para cada serviço e conteúdo que responde às dúvidas reais, inclusive para a IA.
Conhecer o serviço - 02
Ser escolhido
“As pessoas visitam meu perfil ou site, mas não entram em contato.”
O serviçoSites e landing pages
Site leve e claro, pensado para o celular, que responde a quem está decidindo e termina no WhatsApp com a mensagem pronta.
Conhecer o serviço - 03
Ser atendido
“Os contatos chegam, mas se perdem entre WhatsApp, planilhas e memória.”
O serviçoAutomação de processos com IA
Cada pedido registrado, a equipe avisada e as propostas paradas lembradas. A IA entra onde há texto para interpretar.
Conhecer o serviço
Por baixo das três etapas, um processo.
Antes de construir, entendo como o trabalho acontece hoje. Assim automatizo o que vale a pena, publico o que responde às dúvidas reais e não complico o que já funciona.
Ver um funil de vendas completoVeja funcionando antes de conversar.
Dois exemplos completos, com empresa fictícia, para mostrar como site, conteúdo e automação trabalham juntos.
O funil de vendas de uma pequena empresa, etapa por etapa.
Onde o cliente se perde entre a pesquisa e o fechamento, o que ajuda em cada etapa e uma calculadora para testar com os seus números.
Abrir o exemplo Exemplo · AutomaçãoDo pedido de orçamento ao acompanhamento, sem copiar nada à mão.
Uma automação de atendimento passo a passo: o que cada etapa faz, onde entra a IA e o que continua com você.
Abrir o exemploPrimeiro o processo, depois a ferramenta.
É assim que a Engenharia de Produção trabalha: entender como o trabalho acontece antes de mudar qualquer coisa. Ferramenta boa em processo confuso só deixa a confusão mais rápida.
- 01
Conversa
Você explica o negócio e onde sente que perde tempo ou clientes.
- 02
Mapeamento
Desenho o caminho atual, do primeiro contato à entrega, e marco onde há retrabalho, espera ou perda.
- 03
Proposta
Você recebe escopo, prazo e investimento, começando pela etapa que mais pesa.
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Construção
Construo e testo antes de colocar em uso no seu dia a dia.
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Entrega
Você revisa, pede ajustes e recebe orientação para usar o que foi construído.
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Próxima etapa
Com a primeira etapa funcionando, avaliamos juntos se vale seguir para a próxima.
Projetos próprios.
O que estou construindo agora, com o problema, a construção e o resultado de cada um. Novos projetos entram conforme ficam prontos.

hiagobonjorno. com.br
Este site. O primeiro projeto estruturado da frente independente, desenvolvido com foco em performance estrita, conversão direta para WhatsApp e código limpo.
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Website Factory
Uma equipe de agentes de IA que planeja, escreve, constrói e revisa sites.
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Quem vai construir com você.
Sou Hiago Bonjorno, Engenheiro de Produção, com 8 anos de experiência em processos, dados e melhoria operacional. É esse olhar que trago para cada projeto: entender o processo antes de escolher a ferramenta, e cuidar de tudo do começo ao fim, direto com você.
Mais sobre mimConte onde o seu cliente se perde.
Explique a situação ou a tarefa que quer melhorar. A conversa continua no WhatsApp, com sua mensagem pronta.
Como seguimos a partir daqui
Entendo sua necessidade e mapeio o processo atual. Depois, você recebe uma proposta com escopo, investimento e prazo. Com tudo combinado, construo, apresento para revisão e oriento a entrega.
Antes de conversar
Por onde eu começo?
Pela etapa em que você mais perde tempo ou clientes: ser encontrado, ser escolhido ou atender. Se ainda não souber qual é, a primeira conversa serve para descobrir. Não é preciso contratar as três frentes.
Quanto custa e quanto tempo leva?
Depende do escopo. Para sites, pesam as páginas e funcionalidades; para automações, as etapas e integrações; para conteúdo, o volume e os formatos. A proposta informa o investimento e o prazo antes do início. Quando o projeto depende de materiais ou aprovações suas, o prazo considera esse tempo.
Preciso entender de tecnologia?
Não. Você explica seu negócio e o que precisa melhorar. Eu avalio a parte técnica e explico como usar o que foi construído.
Meu site vai aparecer no Google e nas respostas de IA?
Ninguém pode garantir posição no Google, como o próprio Google afirma, nem citação por uma IA. O trabalho de SEO e GEO organiza informações úteis, claras e acessíveis para facilitar a compreensão do seu negócio por buscadores e sistemas de IA.
Você faz manutenção depois da entrega?
A entrega inclui a correção de problemas ligados ao escopo combinado, dentro do período definido na proposta. Manutenção contínua, mudanças de escopo e novas funcionalidades podem ser contratadas à parte.
O que acontece com os dados do formulário?
São usados apenas para responder ao seu contato. Os detalhes estão na política de privacidade.